การทำธุรกิจในช่วงนี้ ต่างต้องประสบพบเจอกับปัญหาที่ไม่อาจคาดคิด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านเศรษฐกิจและสังคม รวมไปถึงวิกฤตโรคระบาด หรือภัยธรรมชาติต่าง ๆ ทำให้การทำธุรกิจนั้นเป็นการแข่งขันที่ดุเดือดอย่างมาก นอกเหนือจากปัจจัยที่กล่าวมาแล้วนั้น การเปลี่ยนแปลงก็เป็นปัจจัยหลักของการดำเนินธุรกิจ ทั้งการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และการพัฒนาของเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดดมากจนอาจเกิด Digital Disruption
การทำธุรกิจนั้นต่างก็ต้องมีล้มหายจากกันไป และการเกิดขึ้นใหม่ในตลาด ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ได้เผยผลวิจัยทางธุรกิจเกี่ยวกับแนวโน้ม 10 อันดับธุรกิจดาวเด่น ในปี 2023 และที่น่าสนใจคือธุรกิจโลจิสติกส์ก็เป็นหนึ่งในนั้นด้วย
เปิด 10 ธุรกิจเด่น น่าจับตามอง ในปี 2023
- ธุรกิจบริการทางการแพทย์และความงาม
ธุรกิจด้านนี้เติบโตขึ้นจากหลากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการเป็นสังคมผู้สูงอายุ การดูแลตัวเองของคนในปัจจุบันมีมากขึ้น อีกทั้งประเทศไทยมีสถานพยาบาลที่ได้รับรองมาตรฐาน JCI มากถึง 59 แห่ง และหากเทียบกับค่าครองชีพและค่ารักษาพยาบาล ไทยก็มีศักยภาพมากพอที่จะสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ต่อไปได้ โดยมีการคาดการณ์ว่าหลังจากเปิดประเทศ นักท่องเที่ยวจะใช้บริการอยู่ที่ประมาณ 130,000 – 180,000 ล้านคน โดยส่วนใหญ่จะเป็นชาวจีน ตะวันออกกลาง และยุโรป
2. ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
เติบโตจากการที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ลดการใช้จ่ายที่หน้าร้าน ไม่ว่าจะเป็นร้านสะดวกซื้อ ห้างสรรพสินค้า และหันมาใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ซึ่งสินค้าออนไลน์นั้น มักจะมีราคาถูกกว่าหน้าร้าน เพราะการขายออนไลน์ ลดการใช้ต้นทุนได้มาก และหลังจากที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน จึงมีร้านค้าบนช่องทางออนไลน์มากขึ้น ผู้บริโภคมีสิทธิ์ในการเลือกสินค้าได้อย่างไม่จำกัด นอกจากนี้ ยังมีการรีวิวสินค้าผ่านบุคคลที่มีชื่อเสียงมากมาย ทำให้เกิดความน่าเชื่อถือ ลู้บริโภคมีความมั่นใจมากขึ้นในการซื้อสินค้าออนไลน์
3. โซเชียลมีเดีย และความบันเทิงออนไลน์
มีปัจจัยสนับสนุนจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอีกเช่นเดียวกัน เพราะมีการเปิดรับชมภาพยนต์และรายการต่าง ๆ ผ่านสตรีมมิงแพลตฟอร์มมากขึ้น รวมถึงแพลตฟอร์มในการสื่อสารออนไลน์ ก็มีเพิ่มมากขึ้น สามารถเลือกใช้ได้อย่างหลากหลาย นอกจากนี้ในมุมของการตลาด ก็มีการโปรโมตโฆษณา ผ่านโซเชียลอินฟลูเอนเซอร์ เช่น เน็ตไอดอล ยูทูปเบอร์ ในขณะเดียวกันกระแสเทคโนโลยีเมตาเวิร์ส ก็เริ่มเข้ามามีบทบาทกับวงการสื่อและสิ่งบันเทิงออนไลน์มากขึ้น
4. ธุรกิจจัดทำคอนเทนต์ ยูทูปเบอร์ อินฟลูเอนเซอร์
เติบโตจากการที่ผู้บริโภคมีการติดตามสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป และให้ความสนใจกับอินฟลูเอนเซอร์ จึงทำให้เกิดการซื้อโฆษณากับอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้น ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขายผ่านช่องทางออนไลน์ ส่งผลให้ธุรกิจขนาดเล็กและใหญ่ ต่างหันมาโปรโมตสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์
5. ธุรกิจแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น หาคู่ สั่งอาหาร เรียกรถอื่น ๆ
พฤติกรรมผู้บริโภคมีความเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้เกิดการพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนั้นมากขึ้น และจากการที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโต จึงส่งผลให้แพลตฟอร์มอื่น ๆ เติบโตตามไปด้วย ทั้งด้านโลจิสติกส์ การทำธุรกรรมออนไลน์ และจำนวนของผู้ใช้สมาร์ทโฟน จากการที่คนไทยเข้าถึงเทคโนโลยีได้มาก ทำให้การใช้ชีวิตเปลี่ยนแปลงไปสู่วิถีสังคมเมือง และใช้เทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต
![บทความ1-MAR-[2]](https://www.mologtech.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/1-MAR-2-scaled-q3rvosafsv5ncuhnj9d2t185zsckkcywvl241cg1v4.jpg "บทความ1-MAR-[2]")
6. ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจบันเทิงยามค่ำคืน ผับ บาร์ คาราโอเกะ
ในด้านของธุรกิจประกันภัยนั้น มีผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นจำนวนมาก และหลากหลาย รวมถึงมีราคาถูก เพื่อตอบสนองตามต้องการของผู้บริโภค เนื่องจากคนไทยมีการตื่นตัวเรื่องสุขภาพมากขึ้น จากการแพร่ระบาดของโควิด-19 และการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ
ด้านธุรกิจบันเทิงยามค่ำคืนที่ได้รับรองมาตรฐาน เช่น SHA Plus หรือ Thai Stop COVID 2 Plus ได้กลับมาเติบโตอีกครั้ง หลังจากได้มีการประกาศให้โควิด-19 เป็นโรคประจำถิ่น จึงเปิดประเทศแบบเต็มรูปแบบ ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติเริ่มเดินทางเข้ามายังประเทศไทยมากขึ้น
7. ธุรกิจท่องเที่ยว โรงแรม ทัวร์ และธุรกิจร้านค้าปลีกสมัยใหม่
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) คาดว่าปี 2566 นี้ จะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเที่ยวในประเทศไทยถึง 18 ล้าน เพราะไทยมีความได้เปรียบด้านค่าครองชีพ และราคาห้องพัก นอกจากนี้ ทางรัฐบาลก็ได้ผลักดันแผนกระจายแหล่งท่องเที่ยว อย่างการท่องเที่ยวเมืองรอง ทำให้เกิดการขยายตัวของธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม
ด้านธุรกิจร้านค้าปลีกสมัยใหม่ (Modern Trade) มีแนวโน้มค่อย ๆ ฟื้นตัวขึ้น เนื่องจากกำลังซื้อของผู้บริโภคกำลังดีขึ้น การท่องเที่ยวฟื้นตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป นิยมซื้อสินค้าออนไลน์จากร้านในห้างสรรพสินค้า และมีการปรับธุรกิจให้มีรูปแบบเดลิเวอรี่มากขึ้น
8. ธุรกิจโลจิสติกส์ เดลิเวอรี่ และคลังสินค้า รวมถึงธุรกิจตู้ยอดเหรียญ เช่น น้ำ เครื่องซักผ้า อาหาร อื่น ๆ
เติบโตจากการที่หลากหลายแพลตฟอร์มมีบริการเดลิเวอรี่มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับส่งเอกสาร รับส่งอาหาร ซึ่งมีผู้ใช้งานจำนวนมาก นอกจากนี้ ในด้านคลังสินค้า เติบโตจากการที่เศรษฐกิจของไทยเริ่มฟื้นตัว จึงทำให้ยอดการส่งออกขยายตัวอย่างต่อเนื่อง รวมไปถึงการผลักดันจากภาครัฐในโครงการเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของภาคอุตสาหกรรม
ในด้านธุรกิจตู้หยอดเหรียญต่าง ๆ ยังคงเติบโตเนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคอีกเช่นเดียวกัน ที่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิต ต้องการความรวดเร็ว เพื่อประหยัดเวลา นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องของการใช้บริการได้แบบลดการสัมผัส ทำให้เกิดการเติบโตของเครื่องหยอดเหรียญอัตโนมัติจำนวนมาก
9. ธุรกิจอีสปอร์ต ธุรกิจอาหารเสริม ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม (ที่ไม่มีแอลกอฮอลล์)
ธุรกิจอีสปอร์ตเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในกลุ่ม Generation Z และวัยทำงาน โดยผู้ชมอีสปอร์ตนั้นมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นถึง 10.7 ล้านคน ในปี 2570 มหาวิทยาลัยในไทยเองก็มีหลักสูตรเกี่ยวกับเกมมากขึ้น และในขณะเดียวกัน ภาครัฐเองก็มีนโยบายสนับสนุนตลาดอีสปอร์ต เงินทุน และสิทธิประโยชน์ในการลงทุน และยังคาดว่าอีสปอร์ต จะเป็นหนึ่งใน New S-Curve
ด้านธุรกิจอาหารเสริม เติบโตเพราะผู้บริโภคหันมาใส่ใจกับสุขภาพ โดยเฉพาะกลุ่ม Generation Y ที่มีกำลังซื้อสูง และยังนิยมบริโภคอาหารที่ทำมาจากพืช ผัก ผลไม้ (Plant based)
ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม (ไม่มีแอลกอฮอล์) ก็เติบโตด้วยปัจจัยเดียวกับธุรกิจอาหารเสริม ผู้บริโภคเลือกซื้อน้ำดื่มผสมวิตามิน และเครื่องดื่มสูตรหวานน้อย นอกจากนี้ยังนิยมบริโภคอาหารแช่แข็ง และอาหารพร้อมรับประทานมากขึ้น
10. ธุรกิจยานยนต์ ธุรกิจความเชื่อ (ดูดวง ฮวงจุ้ย) และธุรกิจบันเทิง เช่น ละคร หนัง ซีรีส์วาย
ธุรกิจยานยนต์ที่ฟื้นตัวได้เร็ว คือกลุ่มรถบรรทุก และรถจักรยานยนต์ ในขณะที่กลุ่มรถยนต์นั้น ค่อย ๆ ฟื้นตัวขึ้นอย่างช้า ๆ เนื่องด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ ทำให้ผู้บริโภคเกิดแรงจูงใจในการซื้อ
ด้านธุรกิจความเชื่อ เติบโตขึ้นจากความไม่มั่นคงของสังคม เศรษฐกิจ ทำให้ประชาชนเกิดความกลัว จึงต้องพึ่งความเชื่อ ความศรัทธา นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเองก็นิยมการเสริมบารมีด้วยวิธีต่าง ๆ เช่น การสักยันต์ นอกจากนี้ เครื่องลางของขลังต่าง ๆ ก็ถูกปรับเปลี่ยนให้เข้ากับยุคสมัยมากขึ้น
ธุรกิจบันเทิงต่าง ๆ ได้รับการผลักดันจากหน่วยงานภาครัฐ ให้เป็น Soft Power เพราะสามารถเข้าถึงตลาดต่างประเทศได้ โดยเฉพาะตลาดจีน การผลิตซีรีส์วายนั้นมีมากขึ้น เพื่อรองรับผู้ชมที่มีความหลากหลาย โดยเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่เป็นเพศหญิงและเพศทางเลือก
สรุปได้ว่า
จากการจัดอันดับ 10 ธุรกิจดาวเด่น ปัจจัยหลักของการเติบโตมักจะมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีความเปลี่ยนแปลง จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 และการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี เพื่อรองรับกับพฤติกรรมที่การเปลี่ยนแปลงดังที่ได้กล่าวมา
สถานการณ์ของธุรกิจคลังสินค้า ก็มีปัจจัยมาจากพฤติกรรมผู้บริโภค การฟื้นตัวจากเศรษฐกิจ และมาตรการของภาครัฐที่ต้องการผลักดันให้การบริหารจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของภาคอุตสาหกรรม สามารถแข่งขันกับต่างประเทศได้
เพราะฉะนั้น ในแง่มุมของการพัฒนาการทำงานด้านโลจิสติกส์นั้น จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีเข้ามาสนับสนุนการทำงานในทุกขั้นตอน เพื่อลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน
MOLOG ช่วยให้งานโลจิสติกส์เป็นเรื่องง่าย
เพียงกรอกแบบฟอร์มเพื่อขอดูตัวอย่างระบบ ฟรี
ที่: https://bit.ly/Register_free_demo
เพื่อให้เราได้นำเสนอระบบ และแพ็คเกจที่เหมาะกับคุณ
ขอบคุณข้อมูลจาก:
https://www.mreport.co.th/news/trend-and-innovation/341-top-10-rising-star-business-in-2023